Última actualización: 27/11/25
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1. Responsable del tratamiento
[Nombre de la empresa o responsable]
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Dirección: [dirección completa]
Email de contacto: [email]
Teléfono: [número]
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestra web:
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
- Datos de envío y facturación.
- Información sobre pedidos y transacciones.
- Datos técnicos (IP, navegador, cookies).
- Información enviada mediante formularios.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tus pedidos y entregas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra.
- Ofrecer soporte y atención al cliente.
- Gestionar suscripciones y newsletters (si decides suscribirte).
- Mejorar el funcionamiento de la web.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento.
- Ejecución de un contrato (compras).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, mejoras de servicio).
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser compartidos con:
- Proveedores de servicios de pago.
- Empresas de mensajería y logística.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM).
- Administraciones públicas cuando sea legalmente obligatorio.
Nunca vendemos tus datos personales.
6. Período de conservación
Conservaremos tus datos mientras exista una relación contractual o comercial y durante los plazos legales necesarios para cumplir obligaciones fiscales y contables.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de información incorrecta.
- Supresión (“derecho al olvido”).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento.
Para ejercerlos, envía un email a: [email]
Deberás aportar copia de un documento identificativo.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
9. Cookies
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10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.